会社沿革

中古マンションに特化して37年目の
不動産流通会社です

オークラヤ住宅は、昭和36年(1961年)に設立され全国規模で2万戸余のマンションおよび戸建分譲を手掛けてきた「株式会社大蔵屋」を前身として、昭和57年(1982年)に首都圏の不動産流通会社として設立されました。おかげさまで平成29年(2017年)11月に35周年を迎えることができました。店舗数は16店舗で一都三県をカバーしています。

弊社は、既存住宅の中でも、都心エリアで大半を占める、“中古マンション”の売買に特化してまいりました。特化することで豊富なマンション取引のノウハウと情報を蓄積し、“中古マンションならオークラヤ住宅”“中古マンションのプロ”と自負しています。昨今、既存市場の流通活性化が政府の施策として打ち出されていますが、弊社は先駆けて既存住宅の流通活性化に取り組んできた企業グループです。

女性営業の多さは業界屈指

不動産流通業に最も重要なのが、お客さまの売買情報をお聞きしてご要望にお応えすることです。

オークラヤ住宅は昭和59年(1984年)9月に情報開発班という女性のチームを設置いたしました。担当地域に直接足を運び、地域のスペシャリストとして地域情報の獲得、および地域のお客さまとの接点を持つことに注力してきました。不動産業界は、当時はあまりイメージが芳しくない業界でしたが、このチームは女性ならではの親しみやすさときめ細やかさで、そのイメージを払しょくすることに大きく貢献し、お客さまから相談しやすいと好評をいただいてまいりました。

この情報開発班はHAT(ハウジングアドバイザーチーム)という略称で呼ばれるようになり、現在の営業マンとHATがペアでお客さまに対応する独自のスタイルに発展いたしました。この体制は業界でも類をみないオークラヤ住宅オリジナルの営業体制で、2018年4月現在営業職の女性比率は45%となっています。

地域専属担当制でお客さまに寄り添います

平成15年頃からインターネットが普及し、お客さまはまずインターネットで情報を取得されるようになりました。しかしながらお客さまが求められるのは、インターネットでは取得しづらい＋αの情報です。物件を購入する場合、その後の暮らし方を気にされます。物件にかかわる情報のみならず、近隣の生活情報を提供することで、今後の暮らしをイメージしていただきやすくなります。売却を希望されるお客さまも、物件や環境の良しあしを理解している営業マンに任せたいと思われるのではないでしょうか。

購入ご希望のお客さまは現在の生活圏の中でお探しになるケースが多い傾向があります。オークラヤ住宅は昭和62年(1987年)から一貫して地域専属担当制。営業マン・HATは地域のスペシャリストとして、幅広いご提案をさせていただくことに努めています。一方で、購入希望のお客さまの中には、広い範囲で物件をお探しの方もいらっしゃいます。そのようなお客さまに応えるために、オークラヤ住宅では、平成20年(2008年)1月に「かたつむりネット営業室（現：広域営業室）」を設置いたしました。店舗の担当営業マンと協働してご希望に沿う物件をご紹介・ご案内し、お客さまに手厚いサービスを提供しております。

今後も住生活総合サービスをさらに進化させていきます

中古住宅は経年劣化は避けられません。リフォーム・リノベーションのニーズは、価値観の多様化とともに一層高まってきました。りそうの暮らしを手に入れる手段として、中古購入＋リフォーム・リノベーションがトレンドとなってきました。そのニーズに対応することは物件が本来持っていた「価値の再生」の意味も持ち合わせます。弊社は、平成4年(1992年)4月にオークラヤリビング株式会社を設立以来、リフォーム・リノベーション事業にも取り組んでいます。

また、賃貸管理のニーズに対応するため、平成29年(2017年)4月に賃貸事業部を開設いたしました。
購入、売却、住み替え、リフォーム・リノベーション、賃貸など様々なご要望にワンストップで対応する体制を整備しています。

設立35周年を超え、今後は売買はもちろんのこと、リフォーム、賃貸、その他の暮らしをサポートするサービスの拡充をさらに図ってまいります。住生活全般のトータルアドバイザーとして既存住宅流通活性化の一翼を担っていく方針です。