お取引いただいたお客様の声

不動産の購入・売却には不動産会社の選択も大切です。
そこで当社では、お取引いただいたお客様を対象にアンケートにご協力いただき、
当社とのお取引の感想をお伺いしています。
こちらでは、その時に寄せられた感想を「お客様の声」として公開しています。

ご売却

t様

80代

3回も自宅(横浜市)まで足を運んでいただいたおかげで、無事に取引き完了

2017年12月

今回の取引きでは、オークラヤ住宅飯田橋営業所には、特にお世話になったことを感謝をもってお知らせしたい。自分はからだが弱く、思うように外出できないが、営業所の方々は3回も自宅(横浜市)まで足を運んでいただいたおかげで、無事に取引き完了できました。

ご売却

t様

60代

御社に買取って頂いた事で、処理が速く、安心して売却できました

2017年11月

今回は相続した不動産の売却でしたが、御社に買取って頂いた事で、処理が速く、安心して売却できました。リフォーム後の販売状況をネットで拝見していましたが、御社の御苦労が感じられました。お世話になりました。ありがとうございました。

ご売却

i様

40代

お2人が担当で良かったです。

2017年8月

昨年、初めてお世話になり、担当のお二人には感謝しております。初めての売却にて不安も有りましたがオークラヤさんを決めたのも地域に根強く叔母の薦めも有り、担当のお二人の対応も良く、良いタイミングで予定より買い手が決定し良かったです。今は熱海で海と温泉の生活をしながら東京の生活より多忙に仕事の日々ですが東京で生まれ育ちましたから東京が恋しくなります。いつか、必ず東京に又、家を持てる様になりたいのでその時は御世話になりたく存じます。お2人が担当で良かったです。今後の御発展を心から願います。

ご購入

y様

40代

かたつむり倶楽部への登録がきっかけで

2017年8月

かたつむり倶楽部への登録がきっかけで事業部の方がご連絡をくださり、こちらの希望条件に近い物件をいくつかご案内していただきました。購入物件が決まってからも部署の異動などがあったにも関わらず、地域の担当の方とともに最後まで面倒をみてくださったので、安心して契約を進めることができました。また途中で家族が体調を崩してしまったり、初めての契約についても不安があったのですがいつも親身になって相談にのってくださり、大変心強く感じました。おかげ様で新居での生活も快適にスタートさせることができ、人生の大きなターニングポイントとなる住み替えを信頼できる方にお任せできて本当に良かったと思っています。不動産会社を探している方にはオークラヤさんをおすすめしていますし、私自身もまたなにか機会があればご相談をさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご購入

s様

30代

大変熱心、知識豊富な方で、押しつけがましくもなく

2017年12月

私自身は、オークラヤ住宅についてほとんど存じ上げなかったのですが、気になる物件の担当がオークラヤ住宅の飯田橋営業所のご担当者さんでした。大変熱心、知識豊富な方で、押しつけがましくもなく、煮え切らないこちらの態度にも真摯に寄り添ってくれる感じでした。最終的に父所有の住居の売却もお願いすることにしました。大変お世話になり、感謝しております。

ご売却

i様

50代

「大切に売却させていただきます」と言ってくれたことが印象に

2017年9月

売却が致し方なかったことについて、担当営業が「大切に売却させていただきます」と言ってくれたことが印象に残っている。気持ちを察してくれたことに対してお礼を述べます。ありがとうございます。また、必ず「自分の城」を手に入れます(笑)

ご売却

y様

40代

ポストに投函されているチラシがいつも見易い

2017年11月

ポストに投函されているチラシがいつも見易い。女性アドバイザーが、約1年半、定期的に手書きの手紙と情報誌やDMを下さっていたので、売却時に依頼することを決めました。他社は頻繁なメール(迷惑)や、電話で対応に無駄な時間を費やしたので、DMの頻度、内容に好感が持てました。営業員の方も、真面目できっちりこなしてくれましたが、相手の不動産の方は気さくで雑談の中に様々な情報を与えてくれたので、もう少し雑談の余裕があったも良かったかと思います。

ご売却

n様

90代

実査をした上で最終の見積りがあったのは御社だけ

2017年12月

まとめサイトに査定を依頼し、8社から机上査定のメールがありました。異常に高い、あるいは安い3社を除き5社に実査を依頼しました。実査をした上で最終の見積りがあったのは御社だけで他社は形だけの訪問査定でした。これが決め手の一つでもあります。訪問査定はまじめに実施するのが良いと思います。また、二人営業体制をとっている理由とメリットを最初に説明するのがよいと思います。御社が中古マンションの売買に特化していることもアピールすべきではないでしょうか。

ご購入

w様

40代

信頼できる担当者に出会えて、本当によかったです。

2017年8月

担当して下さった方が、親身になって対応して下さったので、とても安心して物件の購入をすることができました。家を買うということは、なかなか大変な決断ですので、信頼できる担当者に出会えて、本当によかったです。

ご購入

a様

30代

しつこさや上から目線なことはなく

2017年11月

担当の営業マンは親しみやすく、売主の方とも上手に契約まで進めてくれ、信頼することが出来ました。営業の方、またその他の方も、しつこさや上から目線なことはなく、オークラヤ住宅にして良かったです。担当の営業の方々は異動で店舗が変わることがある様なので、その際はしっかり引き継ぎして頂けるとよいです。

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